Formulario de Inscripción
Las oficinas y despachos judiciales interesadas en participar en el concurso Banco de Buenas Prácticas en las Oficinas del Poder Judicial 2011, pueden presentar las buenas prácticas que consideren oportunas.
Para cada una de las propuestas, se deberá indicar lo siguiente:
- Nombre de la buena práctica :
Estrategias para un mejoramiento de la gestión en la oficina
- Nombre y lugar de la oficina y ubicación geográfica.
Delegación Regional del Organismo de Investigación Judicial de Heredia
- Nombre de los servidores que ejecutan o diseñaron la buena práctica Lic. Geovanni Rodríguez Gómez (propuesta), Licda. Cristina Palma Zamora (ejecutor)
- Proceso que se quiere mejorar y problema que se pretende Eliminar malas prácticas en procesos de investigación.
- Explicación detallada de la buena práctica propuesta
El estudio realizado se centró en la evaluación de las necesidades básicas de las unidades de trabajo mediante un análisis FODA, refiriéndose a las fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas que aquejan a la Delegación del OIJ de Heredia, estableciendo posibles soluciones y controles de calidad en procura de la mejora continúa. Por lo anterior se realizó un Taller desarrollando varias dinámicas con todo el personal de investigación que permitían establecer ventajas y desventajas de la labor que se desarrolla dentro de la oficina, estableciendo mecanismos que permitan al personal una motivación importante para poder ejecutar de la mejor manera la labor encomendada al OIJ. Dicho plan inicia como una propuesta de la nueva jefatura que extraña en el personal el orden, la planificación, la dedicación, la mística y la vocación de servicios entre otros, situación que obviamente desmejora la prestación del servicio y aprovechando que dentro la planilla existe una investigadora que cuenta con estudios profesionales en psicología, nos dimos a la tarea de planificar dicho Taller en procura de mejorar, no solo, el rendimiento del personal, sino hacer que éste se sienta a gusto con la función encomendada. Para tal efecto se realizaron nueve sesiones ( Taller ) que involucraba nueve unidades de trabajo, para un total de 50 investigadores, que fuera de la oficina desarrollaron temas tales como: cargas de trabajo, liderazgo, motivación, estrés, justicia, equidad, espacio físico, salud ocupacional, compromiso, controles, análisis estadísticos, trabajo en equipo, entre otros, finalizando la actividad dirigida por la Licda. Cristina Palma entregando a la jefatura un informe de la labor desarrollada por todo el personal de investigación. Debe quedar claro que en las actividades programadas no hubo participación activa de la jefatura, solo la de coordinación de las actividades, lo anterior para que el personal asistente pudiera expresar libremente sus opiniones en los temas desarrollados.
- Mecanismo o indicadores de medición del éxito de la práctica Datos estadísticos del rendimiento del personal.
- Ámbito al que pertenece esta oficina: Jurisdiccional (Jurisdiccional, Auxiliar de Justicia, Administrativo).
Auxiliar de Justicia.
- Fecha desde la cual se ejecuta la buena práctica, sin perjuicio que sea A partir de enero del año 2011.
La aplicación de estas prácticas no debe implicar un aumento en algún renglón del presupuesto institucional. Los plazos considerados para este concurso, serán impostergables y su no cumplimiento descalifica a la oficina participante.
Las prácticas propuestas pueden ser inscritas por medio del correo electrónico Banco de Buenas Prácticas”(buenaspracticas@poder-judicial.go.cr) o pueden dirigirse al fax: 2295-4383.
La fecha límite de inscripción es el 1° de julio de 2011.
“El Reconocimiento “A la Excelencia Judicial o Buenas Prácticas de Gestión Judicial” se otorgará a aquel grupo de trabajadores de una determinada oficina o Despacho, o Circuito Judicial, que se haya destacado por su honradez, mística, transparencia, excelencia y dedicación al trabajo y que con su actitud grupal hubiese enaltecido al Poder Judicial".1
1 “Reglamento de reconocimientos otorgados por el Poder Judicial”, Artículo 32, publicado en el Boletín Judicial Nº 179 del 5 de setiembre del 2006