Poder Judicial
Formulario de Inscripción
Concurso “Buenas Prácticas en las Oficinas del Poder Judicial”
Las oficinas interesadas en participar en el concurso “Buenas Prácticas en las Oficinas del Poder Judicial”, pueden presentar todas las buenas prácticas que consideren oportunas, indicando con cuales de ellas concursan.
Para cada una de las propuestas, se deberá indicar lo siguiente:
- Nombre de la oficina y lugar.
Unidad de Apoyo de la Dirección de la Defensa Pública.
- Nombre de los servidores que ejecutan la buena práctica.
Licda. Marta Iris Muñoz Cascante, Licda. Flor Salazar Fallas, Licda. Maritza Aguilar Arce, Licda. Yanela Alvarez y demás defensores públicos de la Defensa Pública que aportan información.
- Nombre de la buena práctica.
Creación del Boletín Informativo de la Defensa Pública.
- Descripción detallada de la buena práctica.
Se elaboró un Boletín Informativo Digital cuya circulación a lo interno de la Defensa Pública. Su finalidad es un canal de comunicación entre la Dirección con los servidores de la Defensa Pública. El Boletín informa al personal sobre las actividades importantes que realiza la Jefatura, además existe un correo electrónico al cual las Oficinas pueden enviar su propia información para que la misma sea divulgada.
A través del Boletín se realizan convocatorias a reuniones y también se informa sobre directrices que se deben seguir.
- Impacto observado en la solución del problema.
El resultado ha sido mejorar la comunicación entre las Oficinas, lo que implica transparencia en la Dirección, ha contribuido en la organización de las Oficinas, mejorando la utilización del recurso humano, se ha disminuido la cantidad de consultas que se realizan a la Jefatura, se ha agilizado la atención al usuario interno de la Defensa Pública, utilizando herramientas de trabajo innovadoras, se ha logrado reducir la utilización del papel como mecanismo de comunicación, y además mejora las prácticas de trabajo en equipo de la oficina, ya que incluso se insta a los defensores a poner en
conocimiento aquellos casos en los cuales se puede enriquecer con las observaciones de los compañeros profesionales.
- Mecanismo de medición del éxito de la práctica propuesta.
El mecanismo de medición de su éxito es la disminución de consultas a la Jefatura, y los correos electrónicos provenientes de las demás oficinas.
- Ámbito al que pertenece: Jurisdiccional (Derecho privado, Derecho público y Derecho social), Administrativo o Auxiliar de Justicia).
Ambito Auxiliar de Justicia.
- Fecha desde la cual se ejecuta la práctica, sin perjuicio que sea nueva, siempre y cuando se esté aplicando.
El primer boletín informativo se publicó el 14 de julio.
La aplicación de estas prácticas no debe implicar un aumento en algún renglón del presupuesto institucional.
Los plazos considerados para este concurso, serán impostergables y su no cumplimiento descalifica a la oficina que no los cumpla.
Las prácticas propuestas pueden ser inscritas por medio del correo electrónico Banco de Buenas Prácticas” (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.) o pueden dirigirse al fax: 2295-43-83.
La fecha límite es el 15 de julio de 2008