1. Nombre de la Oficina: JUZGADO DE MENOR CUANTIA DEL SEGUNDO CIRCUITO JUDICIAL DE ALAJUELA, SAN CARLOS.

 

  1. Nombre de los servidores que ejecutan la buena práctica: Yerlin Villalobos Murillo, Rosario Miranda Román, Maria de Los Angeles Rojas Hernández, Manfred Sánchez Vindas, Lenis Rojas Hurtado, Dinia Peraza Delgado, Licenciada Viviana Salas Hernández, Licenciado Miguel Rosales Alvarado y/o Lidianeth Sandí Blanco..

 

  1. Nombre de la Buena Práctica: Entrega de carné y atención preferencial a los adultos mayores y/o discapacitados.

 

  1. Descripción detallada de la buena práctica: Se confeccionará un carné del color de la carátula del expediente para las personas adultas mayores y/o discapacitadas que se presenten al Despacho al ser parte en un expediente de este Juzgado, en el cual se consignará, el nombre del usuario, el número de expediente, el nombre del Despacho, el número de teléfono, fax y correo electrónico de la oficina Judicial. Asimismo, los expedientes de los usuarios indicados se identificarán por su carátula de color amarillo u otro (igual que el carné) y se colocarán en un casillero aparte, con el fin de darle prioridad y que sean de más fácil localización.

 

  1. Impacto observado en la solución del problema: El presente proyecto se inició la semana anterior a esta inscripción por lo que no se puede medir al día de hoy el beneficio que traerá en los procesos indicados, sin embargo se espera que la atención brindada a estos usuarios sea privilegiada a fin de cumplir con nuestro objetivo interno de despacho así como en las políticas institucionales.

 

  1. Mecanismo de medición del éxito de la buena práctica: La medición del éxito de la práctica propuesta se daría eventualmente computando el tiempo de resolución de los asuntos ingresados.

 

  1. El ámbito al que pertenece la práctica propuesta es el jurisdiccional.

 

  1. La fecha desde la cual se ejecuta la práctica de la propuesta es desde el 21 de julio del 2008, lo anterior por ser una propuesta creada motivados por la apertura de ese importante concurso.

 

Con el fin de solventar la confección del carné y las carátulas de los expedientes se usarán materiales que ya existen en la oficina y se imprimirán en el mismo Despacho a fin de no acarrear gastos extraordinarios en el presupuesto de la institución.

 

-Se adjunta archivo de Word 2003, del modelo del carné propuesto.

 

 

 

Firma por la oficina

 

 

Licenciada Viviana Salas Hernández

 

Coordinadora interina

 

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