Valoración de Buena Práctica
Fecha: agosto del 2025
Oficina que presenta la Buena Práctica: Dirección de Gestión Humana, Primer Circuito Judicial de San José.
Teléfono 71156496
Persona que presenta la Buena Práctica: Lizleydi Cedeño Yanes
Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.a desde GH en Línea
Objetivo:
Promover la transformación digital y fomenta una cultura organizacional más ágil y orientada al servicio.
Consiste:
La implementación del sistema de gestiones en línea ha transformado significativamente la forma en que el personal de la institución interactúa con la Dirección de Gestión Humana. Esta herramienta automatizada y de fácil acceso permite a las personas funcionarias realizar solicitudes varias sin necesidad de desplazarse físicamente.
Logro o beneficios tenidos:
Ha representado una mejora sustancial en términos de eficiencia, accesibilidad y ahorro de tiempo.
Además, el sistema notifica automáticamente cuando los documentos han sido firmados electrónicamente, lo que agiliza el seguimiento de cada gestión, reduce los tiempos de espera y elimina cuellos de botella asociados al trámite manual. Esta solución innovadora no solo optimiza los recursos institucionales, sino que también mejora la experiencia del usuario interno, promueve la transformación digital y fomenta una cultura organizacional más ágil y orientada al servicio.
Los beneficios se reflejan en una mayor productividad del personal, una disminución en la carga operativa del equipo del área a cargo y una mejora en la trazabilidad y transparencia de los procesos.