ORGANISMO DE INVESTIGACION JUDICIAL SECCIÓN DE CÁRCELES
UNIDAD I C.J.S.J.
San José, 22/06/2017
Solicitud de Inscripción a Buenas Prácticas
- Nombre de la Buena Práctica: “HOJA DE INDUCCIÓN PARA EL PERSONAL DE CUSTODIA PRIMER INGRESO”
- Nombre de la Oficina: Unidad de Celdas del I C.J.S.J., Ext. 013259, 013260, 013030
- Nombre de los servidores que desarrollaron la Buena Práctica: Mauricio Castillo Guillén y Javier Ulate Carrillo
- Proceso que se mejora y problema a solucionar: Se pretende mejorar el proceso de Inducción que debe tener el personal de nuevo Ingreso que se desempeñará como Custodio de Detenidos, mediante personal de experiencia con la que cuenta la oficina y que está certificado ante la Escuela Judicial para poder brindar capacitación. El problema que se ha solucionado es la falta de conocimientos que tienen las personas que ingresan a laborar en Carceles, esta profesión no se enseña en ninguna universidad y las listas de espera para recibir capacitación en la Escuela Judicial son enormes, por lo que el brindar la capacitación en la misma oficina con personal calificado agiliza el proceso, evita una afectación al servicio al no tener que sacar a los servidores de la oficina para curso de inducción y además le brinda a los nuevos servidores los conocimientos necesarios para poder brindar el servicio de la mejor
- Explicación Detallada de la Buena Práctica: mediante personal de la misma oficina, acreditado ante nuestra Escuela Judicial, que incluye a Custodios de mucha experiencia y al Jefe de la Unidad de Celdas del I C.J.S.J. se desarrolló un documento en el cual se puntualiza sobre una serie de conocimientos y habilidades que debe tener toda persona que se desempeñe como Custodio de Detenidos
, por lo que cuando ingresa un personal nuevo antes de que pueda trabajar directamente con personas privadas de libertad, se le brinda una capacitación en la que se abarca cada uno de los temas que incluye este documento, y una vez finalizada la capacitación es firmada por todas las partes y se incluye dentro del expediente personal del nuevo servidor.
- Impacto observado en la solución del problema: ha sido un impacto bastante alto y positivo en vista de que se ha mejorado mucho en cuanto al aprendizaje de las personas nuevas en cuanto al manejo de personas privadas de libertad y sobre todo ha habido una gran mejoría en cuento a las medidas de seguridad que debe de aplicar el personal Custodio de Detenidos y que antes de esta capacitación interna no tenían oportunidad de aprender con celeridad, sino que o aprendían mal o muy poco y tambien tenían que esperar años para poder recibir una capacitación
- Iniciativas y acciones que deben de tomarse para reproducirla: las diferentes
Jefaturas de las unidades de Cárceles de todo el país deberán hacer un análisis del personal custodio que cuente con bastante experiencia, tenga un buen dominio de las medidas de seguridad y que tenga la aptitud para transmitir ese conocimiento a los compañeros de nuevo ingreso.
- Por qué recomendaría a otras oficinas o juzgados que tomen en cuenta esta buena práctica judicial y la repliquen: porque se mejora mucho en el tema de la seguridad que debe brindar el personal Custodio de Detenidos, tambien se mejora mucho en cuanto al tratamiento de las personas privadas de libertad lo cual se traduce en un cumplimiento de la normativa institucional relacionada con temas sensibles como derechos humanos, además reduce los problemas de acusaciones y procedimientos administrativos por tratos negligentes o indebidos de los servidores de carceles, lo cual afecta la imagen
- Mecanismo o instrumento de medición del éxito de la práctica propuesta: el éxito se puede medir según el documento adjunto y tambien se puede observarel éxito de la buena práctica mediante la disminución de quejas y/o procedimientos administrativos que se tramitan en cada oficina, así como en el profesionalismo y seguridad con la que el personal realiza su trabajo y que en muchas ocasiones hasta es de acceso público al salir este en los medios de información pública tales como
- Ámbito al que pertenece esta oficina: Auxiliar de Justicia
- Fecha desde la cual se ejecuta la buena práctica: desde aproximadamente 6 meses.
- Anuencia y disposición de que la buena práctica pueda ser compartida con otras instancias nacionales e internacionales: La anuencia es
LUIS JAVIER ULATE Firmado digitalmente por LUIS
JAVIER ULATE CARRILLO (FIRMA)
CARRILLO (FIRMA) Fecha: 2017.06.22 12:00:39 -06'00'
Javier Ulate Carrillo Jefe Unidad de Cárceles OIJ
I Circuito Judicial de San José