Formulario de Inscripción
Las oficinas y despachos judiciales interesadas en participar en el concurso Banco de Buenas Prácticas en las Oficinas del Poder Judicial 2013, pueden presentar las buenas prácticas que consideren oportunas.
Para cada una de las propuestas, se deberá indicar lo siguiente:
- Nombre de la buena práctica
“Justicia pronta y cumplida de la mano de la tecnología”
- Nombre y lugar de la oficina y ubicación geográfica.
“Juzgado Contravencional y Menor Cuantía de Puriscal. Santiago de Puriscal”
- Nombre de los/as servidores/as que ejecutan o diseñaron la buena práctica propuesta.
“Juez Cordinador y personal de apoyo”
- Proceso que se quiere mejorar y problema que se pretende solucionar.
“Hacer más agil para los usuarios(as) el trámite de gestión de la órdenes de apremio corporal en materia de alimentos”.
- Explicación detallada de la buena práctica propuesta
“ Se les ha venido indicando a los usuarios(as) la posibilidad de gestionar sus órdenes de captura vía correo electrónico para lo cual se le ha facilitado una dirección de correo electrónico Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. por medio del cual nos indican los mismos datos que se les pide regularmente en el estrado para que no los envíen vía correo y posteriormente solo pasen por el despacho a retirar su orden de captura o bien pueden solicitar en el mismo correo que la orden de captura sea enviada a la autoridad policial competente”.
- Impacto observado en la solución del problema.
“Menos congestionamiento en la atención al público, facilidad para las actoras que trabajan, y mejor agilidad en el trámite de confección de las órdenes de apremio.”
- Iniciativas y acciones importantes que deberían tomarse para reproducirla.
“Asegurarse que sea una forma segura para el usuario(a) a la hora de accesar a este nuevo mecanismo. Se le causa un gran beneficio para la actora ya que solo tardará escasos dos minutos en realizar la gestión vía electrónica sin necesidad de sacar en algunos casos hasta medio día para poder acudir al Despacho, siendo que la mayoría de las actoras son de lugares alejados donde si es más factible que existe sistema de internet”.
- Por qué recomendaría a otras oficinas o juzgados que tomen en cuenta esta buena práctica judicial y la repliquen.
“Se le causa un gran beneficio para la actora ya que solo tardará escados dos minutos en realizar la gesitón vía electrónica sin necesidad de sacar en algunos casos hasta medio día para poder acudir al Despacho, siendo que la mayoría de las actoras son de lugares alejados donde si es más factible que existe sistema de internet”.
- Mecanismo o instrumento de medición del éxito de la práctica propuesta.
“Consulta a las actoras sobre el beneficio que se les ha causado, inclusive por comentarios propios de la Defensa Pública de Puriscal.”
- Ámbito al que pertenece esta oficina: Jurisdiccional (Derecho privado, Derecho público y Derecho social), Administrativo o Auxiliar de Justicia).
“Jurisdiccional”
- Fecha desde la cual se ejecuta la buena práctica, sin perjuicio que sea nueva.
“Enero 2013.”
La aplicación de estas prácticas no debe implicar un aumento en algún renglón del presupuesto institucional. Los plazos considerados para este concurso, serán impostergables y su no cumplimiento descalifica a la oficina participante.
Las prácticas propuestas pueden ser inscritas por medio del correo electrónico Banco de Buenas Prácticas”(Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.) o pueden dirigirse al fax: 2295-4383.
La fecha límite de inscripción pendiente de definir 2013
“El Reconocimiento “A la Excelencia Judicial o Buenas Prácticas de Gestión Judicial” se otorgará a aquel grupo de trabajadores de una determinada oficina o Despacho, o Circuito Judicial, que se haya destacado por su honradez, mística, transparencia, excelencia y dedicación al trabajo y que con su actitud grupal hubiese enaltecido al Poder Judicial".1
1 “Reglamento de reconocimientos otorgados por el Poder Judicial”, Artículo 32, publicado en el Boletín Judicial Nº 179 del 5 de setiembre del 2006