Formulario de Inscripción

 

Las oficinas y despachos judiciales interesadas en participar en el concurso Banco de Buenas Prácticas en las Oficinas del Poder Judicial 2017, pueden presentar las buenas prácticas que consideren oportunas.

 

Para cada una de l1as propuestas, se deberá tomar en cuenta lo siguiente:

 

Las buenas prácticas propuestas no deben formar parte de las labores propias del cargo, ni que sean directrices o programas institucionales de aplicación obligatoria para el despacho u oficina que las propone.

 

La aplicación de estas prácticas no debe implicar un aumento significativo en algún renglón del presupuesto institucional.

 

 

  1. Nombre de la buena práctica: “ Manual de los procesos en el Juzgado Agrario de San Carlos, para personas de nuevo ingreso.”

 

  1. Nombre de la oficina: Juzgado Agario de San Carlos,

            Lugar:  Ciudad Quesada,

            Número de teléfono: 2401-0302.

 

  1. Nombre de los/as servidores/as responsables que ejecutan o diseñaron la buena práctica propuesta:

            -  Marjorie  Rodríguez.

 

  1. Proceso que se quiere mejorar:

 

            - En los casos que se requiere sustituir los puestos de Técnicos Judiciales, para las personas de  nuevo ingreso que requieran aprender el tramite en materia agraria, no se tiene un Manual de  Procesos, razón por la cual es sumamente importante contar con este instrumento.

         

          Problema que se pretende solucionar:

            - Que el personal de nuevo ingreso cuente con un instrumento de consulta, sobre lo que van a  tramitar en su puesto de trabajo.

 

            -  Minimizar errores en el tramite de los expedientes agrarios y agilizar la tramitación.

 

  1. Explicación detallada de la buena práctica propuesta: Se adjunta anexo del Manual.

 

            El Manual de Procesos en Agrario es una herramienta necesaria en el Juzgado Agrario de San Carlos, para asegurar la calidad en el servicio que se brinda a las personas usuarios del despacho.  Facilita la identificación de elementos básicos de los procesos específicos que se realizan en los procedimientos de tramitación agraria.

 

            Es indispensable contar con un Manual de Procesos que permita identificar las etapas de cada una   de las actividades que se realizan en el despacho, desde su origen hasta la terminación de los procesos judiciales en el Juzgado Agrario.

  1. Impacto observado en la solución del problema:

 

            - Permite describir los procesos que se realizan en el Juzgado Agrario, especificando los procedimientos que los conforman.

 

            - Atender de manera ordenada, secuencial y detallada las operaciones que se realizan en el tramite   de los expedientes judiciales y de los diferentes procedimientos que integran el proceso.

 

            - Apoyar la inducción de persona de nuevo ingreso responsable dela ejecución de los procesos que tramite.

 

 

  1. Iniciativas y acciones importantes que deberían tomarse para reproducirla:

 

            -  Revisar periódicamente el Manual, por si se presenta algún cambio o mejora en la legislación para  actualizar los procedimientos.

 

            - Unificar citerior entre los juzgados Agrarios y la Comisión Agraria, para implementar el Manual en  todas las Regiones, para unificar criterios y dar celeridad a los procesos mediante la utilización de  esta herramienta.

 

 

  1. Por qué recomendaría a otras oficinas o juzgados que tomen en cuenta esta buena práctica judicial y la repliquen:

 

            - Es una herramienta necesaria en todo despacho, para asegurar la calidad en el servicio que se brinda a las personas usuarias.

 

            - Sirve de guiá a las personas de nuevo ingreso, al orientarlas sobre la labor que van a realizar.

 

  1. Mecanismo o instrumento de medición del éxito de la práctica propuesta:

 

            -  Se creo el Manual.

            - Se pone en practica el Manual, daca veraz quier ingresa nuevo personal.

            - Al llegar una persona nueva se explica los distintos tipos de proceso que se tramitan

 

  1. Ámbito al que pertenece esta oficina:

- Jurisdiccional.

 

  1. Fecha desde la cual se ejecuta la buena práctica, sin perjuicio que sea nueva:

            -  Desde el año 2016.

 

  1. Anuencia y disposición de que la buena práctica pueda ser compartida con otras instancias nacionales e internacionales:

            -  Se esta anuente.

 

 

 

Los plazos considerados para este concurso, serán impostergables y su no cumplimiento descalifica a la oficina participante.

 

Las prácticas propuestas pueden ser inscritas por medio del correo electrónico Banco de Buenas Prácticas (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.)  o pueden dirigirse al fax: 2295-4383.

 

 

La fecha límite de inscripción del 3° de abril al 30 de junio de 2017

“El Reconocimiento “A la Excelencia Judicial o Buenas Prácticas de Gestión Judicial” se otorgará a aquel grupo de trabajadores de una determinada oficina o Despacho, o Circuito Judicial, que se haya destacado por su honradez, mística, transparencia, excelencia y dedicación al trabajo y que con su actitud grupal hubiese enaltecido al Poder Judicial".[1]

Anexo del Manual:

 

 

[1]                      “Reglamento de reconocimientos otorgados por el Poder Judicial”, Artículo 32, publicado en el Boletín Judicial Nº 179 del 5 de setiembre del 2006

 

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