Formulario de Inscripción

 

Las oficinas y despachos judiciales interesadas en participar en el concurso Banco de Buenas Prácticas en las Oficinas del Poder Judicial 2015, pueden presentar las buenas prácticas que consideren oportunas.

Para cada una de las propuestas, se deberá tomar en cuenta lo siguiente:

Las buenas prácticas propuestas no deben formar parte de las labores propias del cargo, ni que sean directrices o programas institucionales de aplicación obligatoria para el despacho u oficina que las propone.

La aplicación de estas prácticas no debe implicar un aumento significativo en algún renglón del presupuesto institucional.

  1. Nombre de la buena práctica: “Taller Socio Terapéutico: Sobreviviendo a la Violencia Doméstica”
  2. Nombre, número de teléfono, lugar de la oficina y ubicación geográfica. Plataforma Integrada de Atención a Víctimas. Teléfonos: 2291-5846, 2291-5855, 2291-5873, 2291-5875 fax 2291-5869. Correo electrónico: Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.. Dirección: Pavas, Rohrmoser, del Banco Nacional que se ubica al costado este de la Embajada Americana, 150 metros este, edificio color gris de tres pisos.
  3. Nombre de los/as servidores/as responsables que ejecutan o diseñaron la buena práctica propuesta. Andrea Ulate Porras y la Licda. Evelyn Rodríguez Jiménez.
  4. Proceso que se quiere mejorar y problema que se pretende solucionar.

El proyecto de la Plataforma Integrada de Servicios de Atención a la Víctima (PISAV), nace como Plan Piloto en  el marco de la XVI Cumbre Judicial Iberoamericana,  celebrada del 23 al 25 de marzo de 2010 (Primera Ronda de Talleres) realizada en San José, Costa Rica, con la idea fundamental de integrar y centralizar los servicios de atención que se prestan a las víctimas de violencia intrafamiliar y delitos sexuales.

La PISAV inició funciones el 5 de diciembre de 2011. La coordinación técnica del proyecto está a cargo de la Oficina de Atención y Protección a las Víctimas del  Delito y la Secretaría Técnica  de Género del Poder Judicial; está  adscrito al Despacho de la Presidencia de la Corte.

La violencia contra la mujer se reconoce hoy en día como un problema social, de salud pública y de abuso a los derechos humanos, de grandes dimensiones, en razón de ello su detección, atención y prevención, así como la transformación de los patrones socio-culturales que la han originado, son una prioridad dentro de las políticas institucionales.

Es importante aclarar que la violencia doméstica comprende violencia física, sexual, psicológica y patrimonial, por lo que su abordaje debe integrar todas esas áreas. Esta problemática tiene efectos directos en las vidas de las mujeres, pero también en los hogares, en el ámbito laboral, en las comunidades, en la sociedad en su conjunto.

El impacto de la violencia en la calidad de vida de las personas es profundo y conlleva consecuencias para la sociedad e incluso económicas para el Estado, quien debe intervenir en los servicios de seguridad, salud, el sistema judicial, entre otros, para proteger a las víctimas.

La PISAV pretende minimizar el impacto emocional, social y personal que sufren las víctimas de violencia, con este fin nace la iniciativa de los Talleres “Sobreviviendo a la Violencia Doméstica”, para generar un efecto multiplicador de los conocimientos básicos que debe tener la población en relación con el tema y empoderar a las víctimas de violencia doméstica, para que salgan del ciclo y además ayuden a rescatar a otras.

  1. Explicación detallada de la buena práctica propuesta.

Los Talleres “Sobreviviendo a la Violencia Doméstica” son un proyecto que mediante sesiones de trabajo desarrolla un listado de temas, por medio de los cuales se pretende que las participantes adquieran herramientas para salir de los círculos de violencia doméstica en los que están inmersas.

Algunos temas que se abarcan en las sesiones son:

  • Información General sobre la Oficina de Atención y Protección a las Víctimas del Delito.
  • Roles de género
  • Relaciones de poder
  • Tipos de violencia
  • Herramientas para romper el ciclo de violencia
  • Autoestima

Producto de la realización del primero de los talleres de este tipo, las mujeres participantes, tuvieron la iniciativa de seguir en el proyecto, fungiendo como lo que ellas denominaron “madrinas”, esta figura fue entendida por ellas como una persona acompañante de las víctimas en el proceso, a nivel mayormente emocional.

En razón de lo anterior, la Plataforma se dio a la tarea de continuar capacitando y empoderando al grupo de Madrinas, con el fin de lograr su participación activa en la replicación del Proyecto, mediante sesiones de intervención en crisis y apoyo psicológico, así como profundización en aspectos técnicos de la PISAV.

Es así como en la segunda edición de los talleres “Sobreviviendo a la Violencia Doméstica”, con la colaboración de las madrinas, se logró conformar un grupo más grande de mujeres que requieren de los servicios de la Plataforma y que además desean formarse para salir del ciclo de violencia doméstica.

Las madrinas pasan a tener un papel fundamental en el proyecto, se constituyen en un apoyo emocional de gran importancia para las mujeres que apenas se integran a la Plataforma, brindan un acompañamiento en los procesos judiciales, cuando es posible y participan en el desarrollo de las actividades de capacitación.

Ha resultado ser un éxito el efecto multiplicador que tiene en las comunidades la presencia de las madrinas, se ha logrado llegar a las mujeres que son víctimas de violencia doméstica, hacerlas conscientes de que su situación no es única y de que están a tiempo de salir adelante.

  1. Impacto observado en la solución del problema:

La principal evidencia del impacto que los talleres han tenido en su población meta ha sido la creación de la figura de las madrinas, quienes después de encontrarse en una situación de completa vulnerabilidad hoy representan una ayuda fundamental para las víctimas de violencia doméstica que asisten al proyecto.

Por otra parte, en la última sesión de los talleres realizados en el año 2013, se aplicó una evaluación, misma que demostró, en lo que interesa lo siguiente:

  • El 100% de las participantes consideró que la información que se les brindó en la capacitación es relevante conforme a sus necesidades.
  • El 80% de las participantes consideró que el espacio para realizar preguntas fue excelente, lo que indica que lograron tener la confianza de manifestar sus inquietudes.
  • El 100% de las participantes consideran excelente la interacción que lograron tener con las facilitadoras de la PISAV y aceptarían participar de otro taller similar.
  • Dentro de las recomendaciones que hicieron las participantes, indicaron querer dar seguimiento a los talleres, ampliar más sus conocimientos, conformar hasta una red de apoyo más grande.

Para la convocatoria del año 2014, la lista de asistencia pasó de ser de cuatro a cinco personas en el 2013, a una lista de hasta veintidós participantes.

En la última edición de los talleres, se aplicó la misma evaluación, que en lo conducente, arrojó los siguientes resultados:

  1. Iniciativas y acciones importantes que deberían tomarse para reproducirla:
  • Creación de más Plataformas que permitan la reproducción de estos talleres.
  • Colaboración por parte de las Oficinas de Atención a la Víctima del resto del país para poder replicar el modelo en otras zonas del país, lo anterior con motivo de las limitaciones presupuestarias por las que atraviesa la institución, que impiden la pronta apertura de las PISAV en las zonas alejadas de la Gran Área Metropolitana.
  • Campaña de comunicación para dar a conocer institucionalmente el proyecto.
  • Apoyo administrativo para proyectar a nivel externo y de las comunidades el proyecto, como apoyo a la labor de comunicación que realizan las madrinas.
  1. Por qué recomendaría a otras oficinas o juzgados que tomen en cuenta esta buena práctica judicial y la repliquen.

Porque por medio del proyecto de los Talleres “Sobreviviendo a la Violencia Doméstica”, se ha logrado un acercamiento a las comunidades y principalmente a las víctimas de violencia.

Este proyecto podría representar un elemento de prevención de la violencia intrafamiliar, al dar herramientas a las potenciales víctimas para defenderse y empoderarse.

Asimismo, crea en los funcionarios y funcionarias judiciales un compromiso y mayor empatía con las poblaciones más vulnerables, conciencia de la importancia que tiene la labor del Poder Judicial en la erradicación y la protección de las víctimas de violencia doméstica.

  1. Mecanismo o instrumento de medición del éxito de la práctica propuesta.
  • Evaluación que se aplica al finalizar los talleres.
  • Incremento en las personas interesadas en participar de los talleres y finalizarlos. (Listas de asistencia)
  1. Ámbito al que pertenece esta oficina: Jurisdiccional (Derecho privado, Derecho público y Derecho social), Administrativo o Auxiliar de Justicia. Es el ámbito jurisdiccional y auxiliar de justicia.
  2. Fecha desde la cual se ejecuta la buena práctica, sin perjuicio que sea nueva:

Los talleres “Sobreviviendo a la Violencia Doméstica” comenzaron a ejecutarse el 13 de mayo de 2013 (un grupo al año)

Los plazos considerados para este concurso, serán impostergables y su no cumplimiento descalifica a la oficina participante.

 

Las prácticas propuestas pueden ser inscritas por medio del correo electrónico Banco de Buenas Prácticas (Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo.)  o pueden dirigirse al fax: 2295-4383.

 

Fecha límite de inscripción: del 1° de abril al 30 de junio de 2015

“El Reconocimiento “A la Excelencia Judicial o Buenas Prácticas de Gestión Judicial” se otorgará a aquel grupo de trabajadores de una determinada oficina o Despacho, o Circuito Judicial, que se haya destacado por su honradez, mística, transparencia, excelencia y dedicación al trabajo y que con su actitud grupal hubiese enaltecido al Poder Judicial".1

 

1 “Reglamento de reconocimientos otorgados por el Poder Judicial”, Artículo 32, publicado en el Boletín Judicial Nº 179 del 5 de setiembre del 2006.

 

 

 

 

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