Acta de valoración de Buena Práctica  

 

Fecha: julio, 2019   

Realizado a: Sara Arce Moya

 

 

Nombre de la Buena Práctica:  “PROPUESTA DE PLAN CONTIGENCIA PARA GARANTIZAR LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS DE LA OFICINA DE ATENCIÓN Y PROTECCIÓN A LA VÍCTIMA MINISTERIO PÚBLICO EN CASOS DE EMERGENCIAS”

 

Objetivo: Garantizar la prestación de los servicios aunque ocurra alguna circunstancia de orden administrativo  interno o externo del despacho.

 

Consiste:

Brindar los servicios que están a cargo de este despacho a pesar de que se presenten circunstancias imprevistas, determinándose los escenarios posibles y las personas responsables de su ejecución. Entre los puntos que se desarrollan están los siguientes:

 

1. Escenarios de emergencia prioritarios en la OAPVD.
2. Las acciones contingentes, personas responsables, recursos materiales y humanos disponibles ante escenarios específicos de emergencia de la OAPVD.
3. Prevenir, controlar, proteger y evacuar a las personas usuarias de la OAPVD ante eventos de emergencia mediante un plan de acciones contingentes articuladas y aplicadas integralmente.
4. Las pautas a seguir ante una demanda masiva de los servicios de la OAPVD.

 

 

Logro o beneficios obtenidos:

La oficina no ha visto interrumpida sus labores y ha podido brindar el servicio a los usuarios en forma continua.

 

Se podría replicar:

Se puede replicar en todas las oficinas del Poder Judicial, ya que todas deberían tener un plan de contingencia en caso de alguna eventualidad administrativa que garantice el funcionamiento del de la oficina.

 

Contactos:

Sara Arce Moya

Despacho u oficina: OAPV

Correo electrónico:    

 

Dirección:    

 

Responsables: Sara Arce Moya

 

Elaborado por: Miguel Mc Calla Vaz

 

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